Informasi Perusahaan
PT Mattel Indonesia merupakan anak perusahaan dari Mattel, Inc., sebuah perusahaan mainan multinasional yang berkantor pusat di El Segundo, California, Amerika Serikat. PT Mattel Indonesia didirikan pada tahun 1993 dan berkantor pusat di Jakarta.
PT Mattel Indonesia memproduksi dan mendistribusikan berbagai macam mainan, termasuk boneka Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price, dan Mega Bloks. Perusahaan ini juga memiliki lisensi untuk memproduksi mainan bertema karakter dari film dan acara TV populer, seperti Disney, Marvel, dan DC Comics.
Misi, Visi, dan Nilai-Nilai Perusahaan
Misi PT Mattel Indonesia adalah “Membuat anak-anak bahagia melalui bermain.” Visi perusahaan adalah “Menjadi perusahaan mainan terkemuka di dunia.” Nilai-nilai perusahaan adalah:
- Integritas
- Inovasi
- Kualitas
- Keberagaman
- Kemitraan
Alamat Kantor Pusat dan Cabang
PT Mattel Indonesia memiliki kantor pusat dan beberapa cabang yang tersebar di Indonesia. Berikut adalah informasi lengkap mengenai alamat kantor pusat dan cabang PT Mattel Indonesia.
Kantor Pusat
Jl. TB Simatupang Kav. 10
Jakarta Selatan 12520
Cabang
Berikut adalah daftar alamat cabang PT Mattel Indonesia di Indonesia:
| Cabang | Alamat |
|---|---|
| Bandung | Jl. Soekarno Hatta No. 288 |
| Surabaya | Jl. Raya Gubeng No. 12 |
| Medan | Jl. Gatot Subroto No. 10 |
Selain alamat di atas, PT Mattel Indonesia juga memiliki kantor perwakilan di beberapa kota besar lainnya di Indonesia.
Kontak Informasi
PT Mattel Indonesia menyediakan berbagai cara untuk dihubungi oleh pelanggan dan mitra bisnis.
Nomor Telepon
- +62 21 526 6666
Alamat Email
- info@mattel.co.id
Situs Web
- https://www.mattel.com/id-id
Media Sosial
- Facebook: https://www.facebook.com/MattelIndonesia
- Instagram: https://www.instagram.com/mattelindonesia/
- Twitter: https://twitter.com/MattelIndonesia
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCDpkmX20MOwF2Usk4Ky5v2Q
Tabel Ringkasan Informasi Kontak
| Jenis Kontak | Informasi |
|---|---|
| Nomor Telepon | +62 21 526 6666 |
| Alamat Email | info@mattel.co.id |
| Situs Web | https://www.mattel.com/id-id |
| https://www.facebook.com/MattelIndonesia | |
| https://www.instagram.com/mattelindonesia/ | |
| https://twitter.com/MattelIndonesia | |
| YouTube | https://www.youtube.com/channel/UCDpkmX20MOwF2Usk4Ky5v2Q |
Cara Menghubungi PT Mattel Indonesia
Untuk menghubungi PT Mattel Indonesia, Anda dapat menggunakan berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial.
Telepon
- Nomor Telepon: +62 21 5290 7070
- Jam Operasional: Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00 WIB
- Alamat Email: cs@mattel.co.id
Media Sosial
- Instagram: @mattel_indonesia
- Facebook: Mattel Indonesia
Cara Mengajukan Keluhan atau Umpan Balik
Jika Anda memiliki keluhan atau umpan balik terkait produk atau layanan PT Mattel Indonesia, Anda dapat mengajukannya melalui saluran komunikasi yang tersedia.
Contoh Email Keluhan:
Kepada Yth.,
PT Mattel Indonesia
Saya ingin mengajukan keluhan mengenai produk [nama produk] yang saya beli pada [tanggal pembelian]. [Jelaskan keluhan secara detail].
Saya berharap PT Mattel Indonesia dapat segera menindaklanjuti keluhan ini dan memberikan solusi yang memuaskan.
Terima kasih atas perhatiannya.
[Nama Anda]
Contoh Pesan Media Sosial Keluhan:
Kepada Mattel Indonesia,
Saya mengalami masalah dengan produk [nama produk] yang saya beli baru-baru ini. [Jelaskan keluhan secara singkat].
Saya berharap Mattel Indonesia dapat memberikan tanggapan dan solusi atas masalah ini.
Terima kasih.
Informasi Tambahan
Selain informasi di atas, PT Mattel Indonesia juga aktif menyelenggarakan berbagai acara dan promosi untuk pelanggannya. Acara-acara ini bertujuan untuk memberikan pengalaman bermain yang menyenangkan bagi anak-anak dan keluarga.
Acara dan Promosi
- Demo produk baru
- Kompetisi menggambar dan mewarnai
- Penawaran khusus dan diskon
PT Mattel Indonesia juga membuka peluang kerja bagi individu yang berbakat dan ingin bergabung dengan perusahaan mainan terkemuka di dunia. Peluang kerja tersedia di berbagai bidang, termasuk pemasaran, penjualan, dan pengembangan produk.
Peluang Kerja
- Marketing Manager
- Sales Representative
- Product Developer
Bagi yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang PT Mattel Indonesia, dapat mengakses sumber daya tambahan berikut:
Sumber Daya Tambahan
- Laporan Tahunan
- Berita Perusahaan
- Situs web resmi PT Mattel Indonesia: www.mattelindonesia.com
