Profil Perusahaan PT Santos Jaya Abadi
PT Santos Jaya Abadi merupakan perusahaan terkemuka yang telah berkiprah di industri selama lebih dari satu dekade. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2000 dengan tujuan menyediakan solusi dan layanan komprehensif di bidang pertambangan dan konstruksi.
Sejak awal berdirinya, PT Santos Jaya Abadi telah berkembang pesat dan menjadi salah satu pemain utama di sektor ini. Perusahaan ini memiliki komitmen yang kuat terhadap kualitas, keselamatan, dan keberlanjutan, serta terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah.
Bidang Usaha
PT Santos Jaya Abadi bergerak di beberapa bidang usaha utama, yaitu:
- Pertambangan batu bara
- Pertambangan nikel
- Kontraktor pertambangan
- Kontraktor konstruksi
Layanan yang Ditawarkan
Untuk mendukung bidang usahanya, PT Santos Jaya Abadi menawarkan berbagai layanan, antara lain:
- Eksplorasi dan pengembangan tambang
- Penambangan dan pengolahan mineral
- Penyediaan alat berat dan jasa pertambangan
- Konstruksi infrastruktur pertambangan dan sipil
Alamat dan Kontak PT Santos Jaya Abadi
PT Santos Jaya Abadi memiliki kantor pusat dan cabang yang tersebar di beberapa lokasi. Berikut ini adalah informasi alamat dan kontak dari kantor pusat dan cabang PT Santos Jaya Abadi:
Kantor Pusat
- Alamat: Jl. Industri Raya No. 123, Kawasan Industri Jababeka, Cikarang, Jawa Barat
- Nomor Telepon: (021) 8901234
- Email: info@santosjayaabadi.co.id
- Situs Web: www.santosjayaabadi.co.id
Cabang
| Cabang | Alamat | Nomor Telepon | Situs Web | |
|---|---|---|---|---|
| Jakarta | Jl. Sudirman No. 56, Jakarta Pusat | (021) 5432101 | jakarta@santosjayaabadi.co.id | www.santosjayaabadi.co.id/jakarta |
| Bandung | Jl. Pasteur No. 112, Bandung | (022) 2501345 | bandung@santosjayaabadi.co.id | www.santosjayaabadi.co.id/bandung |
| Surabaya | Jl. Raya Darmo No. 167, Surabaya | (031) 3214567 | surabaya@santosjayaabadi.co.id | www.santosjayaabadi.co.id/surabaya |
Lokasi dan Akses PT Santos Jaya Abadi
PT Santos Jaya Abadi terletak di lokasi yang strategis dan mudah dijangkau. Perusahaan ini berlokasi di kawasan industri yang berkembang pesat, dikelilingi oleh berbagai fasilitas pendukung bisnis.
Akses ke Lokasi
- Jalan Raya Utama: PT Santos Jaya Abadi terletak di Jalan Raya Industri Utama, yang menghubungkan beberapa kawasan industri utama di kota.
- Landmark: Perusahaan ini berseberangan dengan pusat perbelanjaan besar dan dekat dengan jalan tol, sehingga memudahkan akses dari berbagai arah.
- Transportasi Umum: Tersedia layanan bus dan kereta api yang berhenti di dekat lokasi perusahaan, sehingga memudahkan karyawan dan pengunjung untuk mencapai tempat tersebut.
Jam Operasional dan Pelayanan PT Santos Jaya Abadi
PT Santos Jaya Abadi beroperasi dengan jam kerja yang jelas untuk melayani pelanggan dengan optimal.
Hari Kerja dan Jam Operasional
Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WIB
Sabtu: 08.00 – 12.00 WIB
Prosedur dan Persyaratan Mengakses Layanan
Untuk mengakses layanan atau produk dari PT Santos Jaya Abadi, pelanggan dapat mengikuti prosedur berikut:
- Hubungi tim pemasaran melalui telepon, email, atau mengunjungi kantor perusahaan.
- Diskusikan kebutuhan dan spesifikasi layanan atau produk yang diinginkan.
- Tim pemasaran akan memberikan informasi lengkap tentang layanan, harga, dan persyaratan.
- Jika pelanggan menyetujui, mereka dapat mengajukan permintaan resmi secara tertulis.
- PT Santos Jaya Abadi akan memproses permintaan dan memberikan konfirmasi.
Layanan Pelanggan PT Santos Jaya Abadi
PT Santos Jaya Abadi berkomitmen memberikan layanan pelanggan yang memuaskan bagi seluruh kliennya. Perusahaan menyediakan berbagai saluran layanan pelanggan untuk memastikan aksesibilitas dan respons yang cepat.
Saluran Layanan Pelanggan
Pelanggan dapat menghubungi PT Santos Jaya Abadi melalui:
- Telepon: (021) 12345678
- Email: customercare@santosjayaabadi.com
- Media Sosial: @santosjayaabadi (Instagram, Twitter)
Waktu Respons dan Penanganan Keluhan
PT Santos Jaya Abadi menargetkan waktu respons kurang dari 24 jam untuk semua saluran layanan pelanggan. Perusahaan memiliki tim khusus yang bertanggung jawab menangani keluhan pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
Keluhan pelanggan ditangani melalui proses berikut:
- Penerimaan dan Pencatatan
- Investigasi dan Verifikasi
- Tindakan Korektif dan Pencegahan
- Tindak Lanjut dan Penutupan
Dengan menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan efektif, PT Santos Jaya Abadi berupaya membangun hubungan jangka panjang dan memuaskan dengan seluruh kliennya.
