Informasi Umum PT Yamaha Music Manufacturing Asia
PT Yamaha Music Manufacturing Asia (YMMA) merupakan perusahaan manufaktur alat musik terkemuka yang berlokasi di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1974 dan merupakan bagian dari Yamaha Corporation, salah satu produsen alat musik terbesar di dunia. YMMA memiliki fasilitas produksi di Cikarang, Jawa Barat, dan Surabaya, Jawa Timur, dengan kapasitas produksi mencapai jutaan unit alat musik per tahun.
Lokasi dan Fasilitas
YMMA memiliki dua fasilitas produksi utama, yaitu:
– Cikarang Plant: Terletak di Kawasan Industri Jababeka, Cikarang, Jawa Barat. Pabrik ini memproduksi berbagai alat musik, termasuk gitar, drum, dan keyboard.
– Surabaya Plant: Berlokasi di Kawasan Industri Rungkut, Surabaya, Jawa Timur. Pabrik ini berfokus pada produksi alat musik tiup, seperti saksofon dan klarinet.
Kedua pabrik tersebut dilengkapi dengan teknologi canggih dan tenaga kerja terampil, yang memastikan kualitas dan keandalan produk YMMA.
Sejarah dan Struktur Perusahaan
YMMA didirikan pada tahun 1974 sebagai perusahaan patungan antara Yamaha Corporation dan PT Astra International. Pada awalnya, perusahaan ini hanya memproduksi gitar dan drum. Namun, seiring berjalannya waktu, YMMA memperluas lini produknya dan menjadi salah satu produsen alat musik terlengkap di Asia.
Struktur perusahaan YMMA terdiri dari:
– Dewan Direksi: Bertanggung jawab atas pengambilan keputusan strategis dan pengawasan kinerja perusahaan.
– Manajemen: Memimpin dan mengelola operasi sehari-hari perusahaan.
– Divisi: Terbagi menjadi beberapa divisi, termasuk Produksi, Penjualan, dan Pemasaran.
YMMA berkomitmen untuk memberikan alat musik berkualitas tinggi kepada musisi di seluruh dunia, dengan fokus pada inovasi, keunggulan operasional, dan kepuasan pelanggan.
Alamat dan Kontak
PT Yamaha Music Manufacturing Asia berlokasi di kawasan industri yang strategis dan mudah diakses di Indonesia. Perusahaan ini memiliki fasilitas manufaktur yang canggih dan kantor pusat yang melayani kebutuhan pelanggan di seluruh wilayah Asia.
Berikut adalah informasi lengkap mengenai alamat dan detail kontak PT Yamaha Music Manufacturing Asia:
Tabel Kontak
| Alamat | Nomor Telepon | Situs Web | |
|---|---|---|---|
| Kawasan Industri Jababeka II, Blok D1 No. 1, Cikarang, Bekasi 17550, Indonesia | +62 21 8990 2000 | cs@yamahamusic.co.id | www.yamahamusic.co.id |
Produk dan Layanan
PT Yamaha Music Manufacturing Asia menawarkan berbagai macam produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan musisi dan pencinta musik dari semua tingkatan.
Produk dan layanan utama perusahaan meliputi:
Kategori Produk
- Alat musik: Gitar, bass, drum, piano, keyboard, dan alat musik tiup
- Peralatan audio: Amplifier, mixer, speaker, dan headphone
- Aksesori: Tali gitar, pick, stick drum, dan buku musik
Proses Pemesanan dan Pengiriman
Memesan alat musik Yamaha melalui PT Yamaha Music Manufacturing Asia (YMMAP) sangatlah mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemesanan:
- Kunjungi situs web resmi YMMAP atau hubungi tim penjualan melalui email atau telepon.
- Pilih alat musik yang Anda inginkan dari katalog online atau dengan berkonsultasi dengan tim penjualan.
- Tambahkan alat musik yang dipilih ke keranjang belanja Anda dan lanjutkan ke checkout.
- Isi formulir pemesanan dengan informasi kontak dan alamat pengiriman Anda.
- Pilih metode pembayaran yang diinginkan dan selesaikan transaksi.
Metode Pengiriman
YMMAP menawarkan berbagai metode pengiriman untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Metode pengiriman yang tersedia meliputi:
- Pengiriman Standar: Pengiriman standar biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja.
- Pengiriman Ekspres: Pengiriman ekspres lebih cepat dan biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja.
- Pengiriman Prioritas: Pengiriman prioritas adalah opsi tercepat dan biasanya memakan waktu 1 hari kerja.
Biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih, berat alat musik, dan lokasi pengiriman.
Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman akan bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih dan lokasi pengiriman. Perkiraan waktu pengiriman sebagai berikut:
- Pengiriman Standar: 3-5 hari kerja
- Pengiriman Ekspres: 1-2 hari kerja
- Pengiriman Prioritas: 1 hari kerja
Pelanggan akan menerima nomor pelacakan setelah pesanan dikirim untuk memantau status pengiriman.
Kebijakan Pengembalian dan Garansi
PT Yamaha Music Manufacturing Asia berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang luar biasa. Perusahaan ini memiliki kebijakan pengembalian dan garansi yang komprehensif untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kebijakan Pengembalian
Produk yang dibeli dari PT Yamaha Music Manufacturing Asia dapat dikembalikan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian, dengan ketentuan berikut:
- Produk dalam kondisi asli, belum dibuka, dan belum digunakan.
- Pelanggan memiliki tanda terima atau bukti pembelian yang sah.
- Produk tidak termasuk dalam kategori yang dikecualikan dari pengembalian, seperti barang yang dibuat khusus atau yang mudah rusak.
Kebijakan Garansi
PT Yamaha Music Manufacturing Asia memberikan garansi terbatas untuk produknya. Masa garansi bervariasi tergantung pada jenis produk dan model tertentu.
Garansi mencakup cacat bahan dan pengerjaan. Garansi tidak mencakup kerusakan akibat penyalahgunaan, kecelakaan, atau perbaikan yang tidak sah.
Pelanggan yang mengalami masalah dengan produk yang masih dalam masa garansi dapat menghubungi pusat layanan resmi Yamaha untuk mendapatkan perbaikan atau penggantian.
“PT Yamaha Music Manufacturing Asia menjamin produknya bebas dari cacat bahan dan pengerjaan selama masa garansi yang ditentukan. Garansi ini tidak mencakup kerusakan akibat penyalahgunaan, kecelakaan, atau perbaikan yang tidak sah.”
Ketentuan dan Persyaratan Garansi PT Yamaha Music Manufacturing Asia
Karier dan Lowongan Pekerjaan
PT Yamaha Music Manufacturing Asia menawarkan peluang karier yang menarik di bidang manufaktur musik. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan talenta terbaik dan memberikan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
Tersedia berbagai posisi di bidang manufaktur, teknik, penelitian dan pengembangan, dan administrasi. Persyaratan pelamar bervariasi tergantung pada posisi yang dilamar, tetapi umumnya meliputi pendidikan minimal diploma atau sarjana yang relevan, pengalaman kerja yang sesuai, dan kemampuan bahasa Inggris yang baik.
Posisi yang Tersedia
- Operator Produksi
- Teknisi Pemeliharaan
- Insinyur Desain
- Manajer Penelitian dan Pengembangan
- Staf Administrasi
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
PT Yamaha Music Manufacturing Asia menjunjung tinggi komitmennya terhadap tanggung jawab sosial perusahaan, berupaya memberikan dampak positif pada masyarakat dan lingkungan sekitar.
Perusahaan menjalankan berbagai program dan kegiatan untuk memenuhi tanggung jawab sosialnya, meliputi:
Pendidikan Musik
- Memberikan beasiswa dan dukungan kepada siswa berbakat yang kurang mampu.
- Menyelenggarakan program pelatihan musik untuk guru dan siswa.
- Menyediakan instrumen musik dan fasilitas latihan bagi sekolah dan komunitas.
Pelestarian Lingkungan
- Menerapkan praktik produksi berkelanjutan untuk mengurangi jejak karbon.
- Menggunakan bahan ramah lingkungan dalam pembuatan instrumen musik.
- Mendukung program daur ulang dan pengurangan limbah.
Pengembangan Masyarakat
- Menyelenggarakan kegiatan sosial dan kemanusiaan untuk masyarakat sekitar.
- Memberikan dukungan kepada organisasi nirlaba yang berfokus pada pendidikan, kesehatan, dan kesejahteraan.
- Memfasilitasi program pengembangan keterampilan bagi masyarakat kurang mampu.
Budaya dan Seni
- Mendukung festival dan acara musik untuk mempromosikan apresiasi budaya.
- Berkolaborasi dengan seniman dan organisasi budaya untuk menciptakan pengalaman musik yang unik.
- Menyediakan platform bagi seniman muda untuk menampilkan karya mereka.
Inovasi dan Pengembangan Produk
PT Yamaha Music Manufacturing Asia menempatkan inovasi dan pengembangan produk sebagai inti dari strateginya. Perusahaan terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk menghadirkan produk dan teknologi musik yang inovatif kepada pelanggan.
Salah satu contoh inovasi perusahaan adalah pengembangan teknologi Silent Series. Teknologi ini memungkinkan musisi untuk berlatih dan tampil dengan instrumen akustik tanpa mengganggu orang lain. Produk Silent Series mencakup piano, gitar, dan drum yang dilengkapi dengan headphone atau speaker built-in, sehingga musisi dapat bermain tanpa mengeluarkan suara.
Pengembangan Produk Berkelanjutan
PT Yamaha Music Manufacturing Asia juga berfokus pada pengembangan produk berkelanjutan. Perusahaan telah mengembangkan serangkaian produk yang ramah lingkungan, seperti gitar akustik-listrik yang terbuat dari kayu daur ulang dan drum elektronik yang menghemat energi.
Mitra dan Pelanggan
PT Yamaha Music Manufacturing Asia telah menjalin kemitraan strategis dengan berbagai entitas dan melayani basis pelanggan yang luas, yang memainkan peran penting dalam kesuksesan perusahaan.
Mitra utama perusahaan meliputi:
- Distributor global: Yamaha Music Europe, Yamaha Music America, dan Yamaha Music Japan mendistribusikan produk Yamaha ke berbagai negara.
- Dealer resmi: Yamaha memiliki jaringan dealer resmi yang luas di seluruh dunia, yang menyediakan produk dan layanan Yamaha kepada pelanggan.
- Supplier: Yamaha bermitra dengan pemasok untuk mendapatkan bahan baku dan komponen berkualitas tinggi untuk produknya.
Pelanggan PT Yamaha Music Manufacturing Asia sangat beragam, meliputi:
- Musisi profesional: Yamaha dikenal karena alat musik berkualitas tinggi yang digunakan oleh musisi profesional di seluruh dunia.
- Siswa dan pendidik: Yamaha menyediakan instrumen dan sumber daya pendidikan untuk siswa dan pendidik musik.
- Penggemar musik: Yamaha menawarkan berbagai produk audio dan elektronik untuk penggemar musik yang mencari pengalaman mendengarkan yang luar biasa.
